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Il est aussi nécessaire que tous les collaborateurs puissent être informés sur les activités et la stratégie de la société. La communication verticale permet un échange entre les niveaux hiérarchiques. De cette façon, les dirigeants et les responsables peuvent donner leurs directives. Dans l’autre sens, c’est pour remonter les informations à ces supérieurs hiérarchiques.
Elle permet de se faire connaître et de pouvoir communiquer avec ses clients, fournisseurs et partenaires. En interne, la communication permet de coordonner les actions et d’informer les employés. Une entreprise devrait avoir des moyens de communication efficaces et adaptés à ces objectifs. Quels sont les moyens de communication interne et externe d’une entreprise ?